Public Sector

MAYS International possiede esperienze approfondite nel settore della Pubblica Amministrazione, a livello delle Regioni, dei Dipartimenti e delle unità organizzative e di strutture specifiche quali i centri per l’impiego e i nuclei di valutazione.

Agiamo nella consapevolezza che il cambiamento necessario nella Pubblica Amministrazione debba rinnovare il senso del valore aggiunto del soggetto pubblico e debba saperlo massimizzare.

A tal fine disponiamo di un patrimonio di risultati di benchmark internazionali, di modelli e di best practice volti alla mobilitazione dei manager pubblici e alla valorizzazione delle persone interne, per farli agire in interdipendenza con la rete dei cittadini e le organizzazioni degli stakeholder, promuovendo anche integrazioni tra pubblico e privato.

Mettiamo a disposizione dei nostri clienti una metodologia di trasformazione partecipata, costruita sulla base del lavoro in diversi contesti applicativi, che sollecita riflessione, ideazione e responsabilità degli attori pubblici per raggiungere risultati indispensabili di efficienza e di utilità del lavoro pubblico.

I Clienti che serviamo

Governi e istituzioni governative

Amministrazioni pubbliche

Agenzie governative

Persone di riferimento

Luisella Erlicher

Head of Strategy&Organization

Italia | Milano

E’ Adjunt Professor presso il MIP-Politecnico di Milano nell’ area Organizational Behavior. E’ Partner della società MAYS International, con sede a Firenze. E’ consulente presso FCA (Fiat Chrysler Automobile) sui temi del WCM (World Class Manufacturing). E’ autrice di molte pubblicazioni in tema di...Read more

Con il contributo di

Maria Stella Bruno

Learning and Development Partner - Professional Certified Coach ICF

Italia | Torino

Titoli Laurea in Matematica – Università di Torino Master in Business Administration – SAA Torino Management Development in International Business – Executive Master, Politecnico di Torino Attività principali Progettazione e realizzazione di interventi di formazione e coaching integrati e sinergici...Read more

Le nostre soluzioni

Innovazione dei modelli di servizio

  • Coinvolgimento dei destinatari dei servizi attraverso metodologie di attivazione come design thinking;
  • Supporto alla definizione di servizi digitali innovativi centrati sulle esigenze e sulle capacità dei cittadini.

Processi e strutture organizzative lean

  • Supporto alla innovazione dei processi e delle strutture attraverso il coinvolgimento di team interni su analisi e revisione di flusso, organizzazione, persone, competenze, performance e KPI, controlli, sistemi informativi, combinando metodi di Business Process Management con metodi lean avanzati e fornendo risultati di breve periodo.

Agenda digitale

  • Consulenza per la dematerializzazione e la digitalizzazione, individuando i procedimenti e le procedure prioritarie e gestendo gli impatti sulle competenze e sui job profile;

Sistemi professionali, valutazione delle competenze e delle performance

  • Analisi dei bisogni di professionalità in relazione alla trasformazione organizzativa e digitale;
  • Definizione dei profili professionali emergenti e di quelli obsoleti, definizione delle famiglie professionali, dei role profile e dei competence profile;
  • Supporto alla messa a punto del sistema di valutazione delle performance e delle competenze e di sviluppo delle competenze e delle carriere anche attraverso strumenti di gamification.

Valorizzazione delle differenze e agile working

  • Analisi della popolazione della struttura della PA, individuazione di sbilanciamenti per genere ed età e supporto alla realizzazione di progetti di valorizzazione della leadership femminile e di collaborazione intergenerazionale, attraverso strumenti quali il self assessment delle competenze, il coaching, il consolidamento della leadership personale e il reverse mentoring.
  • Analisi dell’organizzazione del lavoro e dei bisogni di conciliazione per definire progetti di flessibilità, distance e agile working evidenziando i vantaggi in termini di produttività, motivazione e responsabilizzazione delle persone e eliminazione di spreco.